Dobro i bezpieczeństwo małoletnich pacjentów są dla Pomorskiego Centrum Terapeutycznego BELMED® wartością nadrzędną. Wdrażamy i stosujemy Standardy Ochrony Małoletnich, realizując obowiązek wynikający z ustawy o przeciwdziałaniu zagrożeniom przestępczością na tle seksualnym i ochronie małoletnich. Standardy obowiązują wszystkich pracowników, współpracowników i osoby działające na rzecz Centrum.
W BELMED® nie ma zgody na jakąkolwiek formę krzywdzenia dziecka. Każda osoba zatrudniona w Centrum traktuje małoletniego z szacunkiem oraz reaguje na sygnały świadczące o możliwym zagrożeniu jego bezpieczeństwa lub dobra.
1. Cel standardów
Celem niniejszych standardów jest zapewnienie małoletnim pełnego bezpieczeństwa podczas korzystania z usług Centrum, ochrona przed wszelkimi formami krzywdzenia oraz jasne określenie zasad postępowania personelu w kontakcie z dzieckiem i w sytuacjach budzących niepokój.
2. Podstawowe zasady kontaktu z dzieckiem
Każda osoba pracująca z małoletnim w BELMED®:
- traktuje dziecko z szacunkiem, życzliwością i cierpliwością, uwzględniając jego potrzeby i możliwości,
- zapewnia dziecku poczucie bezpieczeństwa i podmiotowości, słucha go i reaguje na jego sygnały,
- nie stosuje wobec dziecka przemocy fizycznej, psychicznej ani słownej, nie wyśmiewa, nie zawstydza i nie poniża,
- nie nawiązuje z dzieckiem relacji o charakterze prywatnym poza zakresem terapii,
- dba o to, by kontakt fizyczny ograniczał się do uzasadnionych potrzeb terapeutycznych i odbywał się za wiedzą oraz zgodą dziecka i opiekuna,
- zachowuje poufność informacji o dziecku i jego rodzinie.
3. Bezpieczne warunki podczas wizyt
- Małoletni pozostaje pod opieką rodzica lub opiekuna prawnego do momentu przekazania go specjaliście i odbioru po zajęciach.
- Zajęcia odbywają się w przygotowanych, bezpiecznych gabinetach, dostosowanych do potrzeb dzieci.
- Opiekun jest informowany o przebiegu wizyty oraz o wszelkich istotnych obserwacjach dotyczących dziecka.
- Personel zwraca uwagę na bezpieczeństwo dziecka w przestrzeni Centrum, w tym w poczekalni i częściach wspólnych.
4. Weryfikacja personelu
Przed dopuszczeniem do pracy z małoletnimi Centrum weryfikuje osoby zatrudniane i współpracujące, w tym uzyskuje informacje z Rejestru Sprawców Przestępstw na Tle Seksualnym w zakresie wymaganym przepisami prawa. Z dziećmi pracują wyłącznie osoby o odpowiednich kwalifikacjach i postawie etycznej.
5. Rozpoznawanie sygnałów krzywdzenia
Personel jest wyczulony na sygnały mogące świadczyć o krzywdzeniu dziecka, takie jak niepokojące zmiany w zachowaniu, ślady przemocy, wypowiedzi dziecka czy sygnały płynące z relacji rodzinnej. Każdy taki sygnał traktujemy poważnie i z należytą ostrożnością.
6. Procedura reagowania
W przypadku podejrzenia, że dziecku dzieje się krzywda:
- osoba, która powzięła podejrzenie, niezwłocznie informuje osobę odpowiedzialną w Centrum za ochronę małoletnich,
- sporządzana jest notatka opisująca zaobserwowane fakty, z zachowaniem poufności,
- w zależności od sytuacji Centrum podejmuje rozmowę z opiekunem oraz, gdy to konieczne, zawiadamia odpowiednie służby, w tym pomoc społeczną, policję lub sąd rodzinny,
- w sytuacji bezpośredniego zagrożenia życia lub zdrowia dziecka personel niezwłocznie powiadamia służby ratunkowe pod numerem 112.
Brak reakcji na krzywdę dziecka jest niedopuszczalny. Każdy członek zespołu BELMED® wie, że w sytuacji wątpliwej lepiej zareagować i skonsultować swoje obserwacje, niż je zlekceważyć.
7. Edukacja i dostępność standardów
Personel Centrum zna niniejsze standardy i postępuje zgodnie z nimi. Dokument jest dostępny dla pracowników, rodziców i opiekunów, a w wersji skróconej, przyjaznej dziecku, może być prezentowany małoletnim. Standardy podlegają okresowemu przeglądowi i aktualizacji.
8. Kontakt
W sprawach związanych z ochroną małoletnich prosimy o kontakt z Centrum: recepcja@belmed.pl, tel. 58 555 11 21.